Se supone que las compañías de seguros deben protegerlo después de un accidente. A pesar de sus afirmaciones de que están “de tu lado”, que estás “en buenas manos” o incluso que son “como un buen vecino”, a menudo hacen más daño que bien. La realidad es que las compañías de seguros son empresas enfocadas en proteger sus resultados. Una forma de hacerlo es pagando lo menos posible en los reclamos, incluso cuando tiene derecho a más.
5 técnicas que utilizan las compañías de seguros para devaluar las reclamaciones
Aquí hay cinco técnicas que utilizan las compañías de seguros para devaluar las reclamaciones y por qué tener un abogado de lesiones personales de su lado puede marcar una gran diferencia.
1. Ofertas bajas inmediatas y acuerdos rápidos
Una de las tácticas más comunes que utilizan las compañías de seguros después de un accidente es ofrecer un acuerdo rápido y bajo, a menudo antes de que se conozca el alcance total de las lesiones o pérdidas. Las aseguradoras cuentan con que las personas estén desesperadas por dinero o impacientes por terminar el proceso. Sin embargo, llegar a un acuerdo temprano puede significar irse con mucho menos de lo que merece, especialmente si sus lesiones empeoran o requieren atención a largo plazo. Ese cheque por $10,000 puede parecer la mejor opción cuando estás en tu momento más vulnerable, lidiando con facturas médicas crecientes y tiempo fuera del trabajo, pero en muchos casos, tu reclamo podría valer significativamente más.
Un abogado de lesiones personales puede evaluar el valor real de su reclamo, teniendo en cuenta los costos médicos a largo plazo, los salarios perdidos, el dolor y el sufrimiento, y más. Antes de firmar cualquier cosa, es mejor que un abogado revise la oferta. Un abogado puede ayudarlo a negociar un mejor resultado o llevar su caso a los tribunales si es necesario. La mayoría de los abogados de lesiones ofrecen consultas gratuitas, por lo que no hay inconveniente en que revisen su caso.
2. Retrasar el proceso de reclamos
Otra técnica que utilizan muchas compañías de seguros para devaluar las reclamaciones es alargar el proceso. Los ajustadores pueden tardar un tiempo innecesariamente largo en revisar su caso, retrasar la devolución de llamadas telefónicas o correos electrónicos, o dar actualizaciones vagas con la esperanza de desgastarlo para que sea más probable que acepte un acuerdo más bajo. Estos retrasos pueden ser especialmente dañinos cuando enfrenta gastos urgentes como reparaciones de automóviles o facturas médicas impagas. Esta táctica turbia está diseñada para crear presión y hacerte sentir que cualquier oferta es mejor que ninguna.
Puede evitar lidiar con parte de esta frustración contratando a un abogado de lesiones personales. Un abogado se hará cargo de la comunicación con la compañía de seguros, se asegurará de que se cumplan los plazos y responsabilizará a la compañía de seguros por los retrasos. Al intervenir como su defensor, un abogado de lesiones personales ayuda a evitar que las tácticas dilatorias afecten su recuperación o debiliten su caso.
3. Disputar la cobertura de la póliza
Las compañías de seguros a veces afirman que los daños no están cubiertos por los términos de su póliza. Podrían argumentar que una lesión específica no está cubierta, que ciertos tratamientos no eran “médicamente necesarios” o que se aplica una exclusión. Estas interpretaciones rara vez están a su favor y, a menudo, se basan en un lenguaje legal complejo enterrado en los documentos de su póliza. Muchas personas asumen que la aseguradora debe tener razón y aceptar la denegación sin impugnarla.
Sin embargo, un abogado de lesiones personales entiende cómo interpretar el lenguaje de la póliza y luchar contra las denegaciones de cobertura injustas. Si le dicen que sus lesiones o tratamiento no están cubiertos, es una buena idea consultar a un abogado. Su abogado puede revisar la letra pequeña, rechazar con evidencia y abogar por la compensación que merece.
4. Usar tus palabras en tu contra
Cualquier cosa que diga puede ser tergiversada y utilizada en su contra para devaluar su reclamo. Las compañías de seguros a menudo son astutas en sus intentos de obtener pruebas. Pueden solicitar una declaración grabada poco después del accidente, con la esperanza de que inadvertidamente minimice sus lesiones o admita una culpa parcial. Las redes sociales también son un juego limpio. Las fotos, los registros e incluso los comentarios se pueden usar para pintar una imagen engañosa de su recuperación.
Un abogado de lesiones personales puede aconsejarle sobre qué decir (y qué no decir) para proteger su caso. Pueden manejar las comunicaciones con la compañía de seguros para que no proporcione accidentalmente información que pueda usarse en su contra. Su abogado también le advertirá sobre el uso de las redes sociales y lo ayudará a garantizar que los hechos, no las declaraciones fuera de contexto, hablen a favor de su reclamo.
5. Disputa de responsabilidad
Finalmente, las compañías de seguros a menudo intentan argumentar que su asegurado no tuvo la culpa, o que usted tuvo parte de la culpa. Incluso en los casos en que la evidencia muestra claramente que usted no fue responsable, las aseguradoras pueden tratar de crear confusión o generar dudas para reducir la cantidad que tienen que pagar. Esta táctica puede implicar cambiar la culpa por completo o usar leyes de negligencia comparativa para argumentar que su compensación debe reducirse en función de su “parte” de culpa.
No tiene que jugar el juego de la culpa con un abogado de lesiones personales de su lado. Su abogado lo ayudará a recopilar y preservar evidencia crucial como fotos, videos, informes policiales y declaraciones de testigos para establecer la responsabilidad. Lucharán contra los intentos de culparlo por un accidente que no causó y se asegurarán de que sus derechos estén protegidos en cada paso del camino.
¿Por qué debería contratar a un abogado de lesiones personales después de un accidente?
Las compañías de seguros a menudo tienen equipos enteros de profesionales que trabajan detrás de escena para proteger sus ganancias: ajustadores, investigadores, abogados y analistas, todos capacitados para encontrar formas de negar o devaluar su reclamo. La mayoría de las personas no tienen los recursos o la experiencia para hacer frente a estas tácticas por sí mismas. Sin embargo, cuando contrata a un abogado de lesiones personales, no tiene que enfrentarlos solo. Obtiene un equipo dedicado de profesionales legales que conocen el libro de jugadas de las compañías de seguros y cómo defenderse.
En The Carlson Law Firm, lo defendemos y trabajamos incansablemente para asegurarnos de que obtenga la justicia y la compensación que merece sin riesgo para usted. Nuestros abogados de accidentes automovilísticos trabajan con honorarios de contingencia, lo que significa que no paga nada a menos que ganemos su caso. Sin costos iniciales, sin facturación por hora, solo representación legal experimentada y compasiva que lucha por su mejor resultado.
The Carlson Law Firm puede ayudar
Las compañías de seguros son expertas en minimizar los pagos. Desde ofertas bajas hasta tácticas dilatorias, cuentan con que usted no conozca sus derechos o el verdadero valor de su reclamo. Es por eso que es tan importante contar con un abogado con experiencia en lesiones personales de su lado. Cuando contrata a The Carlson Law Firm, no solo obtiene representación legal, sino que obtiene un equipo de defensores compasivos que realmente se preocupan por lo que está pasando.
Si usted o un ser querido ha resultado lesionado en un accidente, no se conforme con menos de lo que se merece. Nuestros abogados de lesiones personales atentos y compasivos están aquí para guiarlo a través de su caso en cada paso del camino y enfrentarse a las compañías de seguros que intentan minimizar su reclamo. Contáctenos hoy para una consulta gratuita. Nos importa. Podemos ayudar.